La peur de ne plus pouvoir payer un loyer, de se retrouver sans un centime pour nourrir ses enfants, retient encore trop de victimes dans un foyer violent. Cette dépendance financière est souvent le premier obstacle avant même la peur physique. Bonne nouvelle : depuis fin 2023, l’État a mis en place des dispositifs concrets pour lever ce frein. L’aide financière d’urgence versée par la CAF et le Pack nouveau départ permettent aujourd’hui d’obtenir un soutien rapide pour se mettre à l’abri, y compris à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône. Voici comment ces aides fonctionnent, et comment en bénéficier en toute sécurité.
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1. L’aide financière d’urgence de la CAF : comment ça marche à Marseille ?
Cette aide existe depuis le 1er décembre 2023. Elle permet à la CAF de vous verser rapidement de l’argent pour faire face aux dépenses urgentes liées à votre départ du domicile : premier loyer, alimentation, transport, vêtements.
Un versement rapide, sous 3 à 5 jours
Une fois votre dossier complet transmis, la CAF vous verse la somme en 3 à 5 jours ouvrés. Selon votre situation financière, il peut s’agir :
- d’une aide non remboursable
- ou d’un prêt sans intérêt, que l’auteur·e des violences peut être condamné·e à rembourser à votre place
Vous n’avez pas à choisir : c’est votre situation qui détermine la nature de l’aide.
Un montant calculé selon vos revenus et vos enfants
Le montant varie selon vos ressources et le nombre d’enfants de moins de 21 ans à votre charge. Il commence à 240 € et peut dépasser 1 330 € pour une personne avec plusieurs enfants et de faibles revenus. Cette aide est accessible quelles que soient vos ressources, que vous soyez déjà allocataire de la CAF ou non, avec ou sans enfant.
Les conditions pour en bénéficier
Pour faire votre demande, vous devez fournir un document de moins de 12 mois attestant de votre situation. À Marseille, cela peut être :
- un dépôt de plainte, effectué dans un commissariat marseillais (commissariat central de l’Évêché, commissariat de Noailles, ou tout autre commissariat de secteur)
- une main courante
- une ordonnance de protection délivrée par le Juge aux Affaires Familiales
- un signalement adressé au procureur de la République
Vous n’avez pas besoin d’être déjà séparé·e pour demander cette aide. Elle est ouverte même si vous vivez encore avec l’auteur·e des violences.
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2. Le Pack nouveau départ : un accompagnement global pour se reconstruire
Au-delà de l’aide financière ponctuelle, le Pack nouveau départ propose un accompagnement complet pour organiser votre nouvelle vie. Ce dispositif est expérimenté dans plusieurs départements, dont les Bouches-du-Rhône, ce qui signifie qu’il peut être mobilisé pour les victimes marseillaises.
Concrètement, un·e travailleur·se social·e devient votre référent·e et coordonne plusieurs types d’aides autour de trois besoins essentiels :
- le logement, avec une recherche accélérée d’une solution d’hébergement d’urgence ou durable
- la garde des enfants, avec un appui pour la scolarisation ou la prise en charge des plus jeunes
- le soutien psychologique et juridique, pour vous aider à comprendre vos droits et amorcer les démarches
Ce dispositif ne nécessite pas obligatoirement un dépôt de plainte préalable. Des professionnel·les formé·es, appelé·es « tiers détecteurs », comme des médecins, des policier·ères, des gendarmes ou des membres d’associations, peuvent vous orienter vers ce parcours dès qu’iels repèrent une situation de danger.
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3. Les étapes pratiques pour faire votre demande à Marseille en toute sécurité
Deux options s’offrent à vous pour engager les démarches.
Faire la demande vous-même
Vous pouvez déposer votre demande d’aide financière d’urgence directement auprès de la CAF des Bouches-du-Rhône, en ligne sur caf.fr ou en remplissant un formulaire papier disponible dans une agence CAF de Marseille.
Passer par un·e travailleur·se social·e
Vous pouvez aussi contacter un·e intervenant·e social·e (souvent présent·e en commissariat ou en gendarmerie) ou un·e assistant·e social·e du secteur. Cette personne pourra évaluer votre situation, vous proposer le Pack nouveau départ si vous y êtes éligible, et vous accompagner dans la constitution du dossier.
Un conseil de sécurité essentiel
Si votre conjoint·e a accès à votre ordinateur ou votre téléphone, prenez ces précautions avant toute recherche :
- naviguez en mode navigation privée
- effacez l’historique de navigation après chaque consultation
- privilégiez, si possible, un appareil auquel votre conjoint·e n’a pas accès (ordinateur d’un·e proche, d’une association, d’un espace public)
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4. Comment financer vos démarches juridiques et votre avocat·e à Marseille ?
Beaucoup de victimes renoncent à consulter un·e avocat·e par crainte du coût. Cette crainte n’a pas lieu d’être : des dispositifs existent pour prendre en charge les frais.
L’aide juridictionnelle, sans condition de ressources
Pour les violences conjugales, l’aide juridictionnelle peut être accordée sans plafond de ressources. C’est une exception importante : même avec des revenus élevés, une victime de violences conjugales peut y avoir droit.
En cas d’urgence, comme pour une demande d’ordonnance de protection, l’aide juridictionnelle peut être accordée à titre provisoire, ce qui permet à un·e avocat·e d’agir immédiatement, sans attendre l’instruction complète du dossier.
L’accompagnement du cabinet
Maître Gabert vous aide à constituer votre dossier de demande d’aide juridictionnelle et vous accompagne dans vos démarches auprès du Tribunal judiciaire de Marseille, en tenant compte de votre situation financière à chaque étape. Aucune démarche ne doit être bloquée par une question d’argent.
Violences conjugales sans traces physiques : quelles preuves sont recevables ?
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L’argent ne doit plus être une barrière à votre sécurité. Des solutions existent, elles sont accessibles rapidement, et vous n’avez pas à les affronter seul·e. Le cabinet de Maître Gabert vous propose un rendez-vous confidentiel et sécurisé pour faire le point sur votre situation et vos droits. Contactez le cabinet pour en parler, en toute discrétion.